よくある質問
Q&A
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はじめてのご利用について▼
講師登録には資格が必要ですか?
必須ではありませんが、受講者が講師や講座を選択される際に、有資格者である事は大変効果的です。 お持ちの資格がある場合は、運営会社への講師登録時に全ての資格を申請してください。
Edu-Meetsの資料が欲しい
大変申し訳ございませんが、紙媒体での資料はございません。 不明な点は、Eduコンシェルジュがご説明をさせて頂きますので、「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。
利用の流れについて
■受講される方
- 無料個別受講相談への申込、または、希望講座への申込、体験レッスンの申込
- Eduコンシェルジュと相談
- 講師とのマッチング
- 受講日程確定(メールで確認)
- 受講料支払(受講日までに前払いが必須)
- レビュー
■講師をされる方
- 講師応募フォームから応募
- 運営会社担当者から連絡
- 履歴書・経歴書提出
- 運営会社にて講師登録面接
- 講師審査
- 登録可否の連絡
※登録可能であった場合
- 運営会社との業務委託契約
- 担当講座をEdu-Meets講座情報へ登録
- 受講者募集
- 受講者申込
- Eduコンシェルジュと相談
- 実施日確定(メールで確認)
- 授業実施とフィードバック
- 講師から運営会社へ請求書発行
- 運営会社より講師料を指定口座へお支払い
サポート対応時間はいつですか
平日:10:00~18:00です。
講座受講時の推奨環境について
パソコンでZOOMを使用できる環境をご準備ください。 IT・パソコンジャンルの講座については、ご自身が操作するパソコンと講師説明画面を見るデバイス(パソコンまたはタブレット)をご準備ください。
Edu-Meetsでは何か学べますか?
様々な目的での実践的なスキルからニッチな知識まで、アナタが本当に「学びたいこと」を選んで学習できます。
Edu-Meetsに登録されている先生に対して講師派遣や企業研修の依頼はできますか?
はい、可能です。 Eduコンシェルジュがご相談にのらせて頂きますので、「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。
利用するのに登録が必要ですか?
受講者は、申込時に個人情報の登録をお願い致します。 講師の方は、講師応募をされる際に個人情報の登録をお願い致します。 ちなみに登録に費用はかかりません。
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講座の開講・キャンセルについて▼
オンライン講座開催までの流れについて
■受講される方
- 無料個別受講相談への申込、または希望講座への申込
- Eduコンシェルジュと相談
- 講師とのマッチング
- 受講日程確定(メールで確認)
- 受講料支払(受講日までに前払いが必須)
- 授業受講
- 講座レビュー
■講師をされる方
- 講師応募フォームから応募
- 運営会社担当者から連絡
- 履歴書・経歴書提出
- 運営会社にて講師登録面接
- 講師審査
- 登録可否の連絡
※登録可能であった場合
- 担当講座をEdu-Meets講座情報へ登録
- 受講者募集
- 受講申込
- Eduコンシェルジュと相談
- 実施日確定(メールで確認)
- 授業実施
配信ツールの使い方について
配信ツールはZOOMを使います。 ZOOMの使い方が不慣れな方は、受講前にZOOM事前レッスン(有料)も可能です。 遠慮なく、「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。
予約状況を確認したい
■受講を検討される方 「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。改めて、ご回答させて頂きます。
■講師をされる方 講座実施日が近づきましたら、Eduコンシェルジュがメールまたは電話でご連絡をさせて頂きます。予約した受講者にメッセージを送りたい
Eduコンシェルジュへメールにてご連絡を頂きましたら、Eduコンシェルジュから受講者へ事前メッセージをお送りさせて頂きます。講師から受講者へ直接の連絡や、受講生から講師への直接の連絡はできません。
講座の日程を変更・キャンセルしたい
Eduコンシェルジュへお早めにご連絡をお願い致します。 フリーダイヤル:0120-411-344(月~土 10:00~18:00)
但し、受講キャンセルや日程変更は受講24時間前までの連絡が必須です。 それ以降の受講キャンセルや日程変更は、受講されたものとして計上します。
※受講キャンセルや日程変更はお早めにお申し出ください。 -
操作方法について▼
Zoomの接続方法がわからない
配信ツールはZOOMを使います。 ZOOMの使い方が不慣れな方は、受講前にZOOM事前レッスン(有料)も可能です。 遠慮なく、「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。
Zoomで音が聞こえない、映像が映らない
マイクの設定、カメラの設定のご確認と通信トラブルではないかのご確認をお願い致します。
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講座の予約について▼
複数人で予約したい
お手数ですが、受講されたい講座に対してお一人おひとりのお名前で全員分の予約登録をお願い致します。
別の開催日に予約を変更したい
お早めにEduコンシェルジュへご連絡をお願い致します。 フリーダイヤル:0120-411-344(月~土 10:00~18:00)
但し、講座の欠席は受講24時間前までの連絡が必須です。 それ以降の欠席は、受講されたものとして計上します。
※欠席連絡はお早めにお申し出ください。先生/主催団体の理由により開催がキャンセルされた場合について
受講料は全額返金を致しますので、ご安心ください。 また、他の講師でご指導が可能かをEduコンシェルジュがご相談をさせて頂きます。
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決済・キャンセル・返金について▼
領収書を発行して欲しい
Eduコンシェルジュへご連絡をお願い致します。後日、運営会社よりご自宅へ郵送させて頂きます。
講座を欠席したい
お早めにEduコンシェルジュへご連絡をお願い致します。 フリーダイヤル:0120-411-344(月~土 10:00~18:00)
但し、講座の欠席は受講24時間前までの連絡が必須です。 それ以降の欠席は、受講されたものとして計上します。
※欠席連絡はお早めにお申し出ください。クレジットカード情報の変更
オンラインでのクレジットカード決済は、オンライン決済サービス「PayPal」を利用します。クレジットカード情報はPayPalサイト上での変更になります。 Edu-Meetsサイト上にはクレジットカード情報は残りませんのでご安心下さい。
受講料に消費税はかかりますか?
はい。記載されている受講料には消費税が含まれています。
請求書がほしい
Eduコンシェルジュへご連絡をお願い致します。後日、運営会社よりご自宅へ郵送させて頂きます。
支払方法を変更したい
お支払い方法をEduコンシェルジュへご連絡をお願い致します。
どのような支払方法がありますか?
振込、クレジットカード(PayPal)
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報酬について▼
受講料の受け取りまでの流れ
講座実施後、所定のフォーマットで請求書を運営会社あてお送りください。 後日、運営会社から指導料を指定の銀行口座へお振込みいたします。
手数料について
指導料をお支払いする際に、手数料を差し引いた金額をお振込させて頂きます。
確定申告について
1月末頃までに運営会社より書類をご自宅へ郵送させて頂きます。